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争做普惠金融的践行者

——衡山农商银行城关支行喜获殊荣

2018-12-30      衡山农商银行   点击数:

12月27日,中国人民银行衡山县支行受中国人民银行长沙中心支行和衡阳市中心支行委托,授予衡山农商银行城关支行“金融知识纳入湖南省国民教育体系‘三个一百’工程金融知识普及体验基地”、“衡阳市金融消费权益保护标准化网点”荣誉称号。

近年来,该支行大力推进金融消费者教育和金融知识普及工作,一是拓宽各类宣传渠道,开展了“3·15”消费者权益保护日、“普及金融知识,‘守住钱袋子’”、“普及金融知识万里行”,“金融知识普及月”、“金融知识进万家”等集中宣传活动,扩大金融知识宣传辐射面。二是在营业网点开辟活动展示专区,摆放金融知识易拉宝、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置张贴服务收费价格标准、投诉受理热线、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是要求所有柜面人员和客户经理对前来办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

金融消费者教育和金融知识普及工作都是要长期、持续开展的工作,该支行表示,将在总结今年及以往宣传教育活动成果的基础上,在下阶段工作中采用更加丰富多样的宣传形式,建立金融知识宣传教育工作长效机制,帮助县域金融消费者了解银行金融产品、金融安全知识,同时,加大对员工的培训力度,提升员工的消费者权益保护意识及服务能力,努力营造诚实守信、健康和谐的县域金融消费环境。

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